Informativa sulle spedizioni
TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA
La consegna avviene nei tempi indicati nella pagina di ogni singolo prodotto. Se l’ordine include prodotti con tempi di consegna diversi, è scelta del Cliente effettuare ordini separati. Diversamente l’ordine verrà evaso solo quando tutti i prodotti saranno pronti per la spedizione.
In caso di forza maggiore non prevedibile e non imputabile a WiDesign, i tempi di consegna potrebbero allungarsi e verranno tempestivamente comunicati al Cliente. In caso di ritardi nella consegna superiori a 60 (sessanta) giorni il Cliente ha diritto a recedere dal contratto. I pagamenti già effettuati dal Cliente verranno tempestivamente rimborsati.
Le consegne vengono effettuate agli indirizzi indicati al momento dell’ordine. Il Cliente ha la responsabilità di assicurarsi che si possa effettuare la consegna all’indirizzo indicato nei consueti orari di lavoro dei corrieri (orario compreso tra le ore 08.00 e le ore 18.00 dal lunedì al venerdì).
In caso di mancata consegna per ripetuta assenza del destinatario, il pacco resterà in giacenza presso il corriere. Qualora, nei termini indicati dal corriere nell’avviso lasciato al destinatario, il pacco non venga ritirato, questo verrà restituito a WiDesign che si riserva il diritto di recedere dal contratto. WiDesign rimborserà al Cliente l’importo pagato per l’ordine, dal quale saranno sottratte le spese di consegna, della successiva giacenza/deposito e di restituzione dei Prodotti non ritirati dal Cliente. La risoluzione del Contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati al Cliente a mezzo e-mail.
IMPORTANTE: All’atto della consegna, il Cliente è tenuto a verificare che il numero di colli sia corrispondente all'ordine e che le confezioni siano integre e non danneggiate, né manomesse. Eventuali anomalie dovranno essere specificamente indicate per iscritto direttamente sul documento di trasporto del corriere, e il Cliente potrà rifiutare la consegna. Contestualmente, il Cliente sarà tenuto a comunicare a WiDesign (scrivendo a sales@wioo.it), al più tardi entro 3 (tre) giorni dal rifiuto della consegna, affinché WiDesign possa far valere il danno di trasporto nei confronti della società di logistica incaricata della consegna.
IMPORTANTE: Nel caso in cui il Cliente accettasse la consegna, anche in caso di imballo danneggiato o manomesso, il Cliente è tenuto a riportare per iscritto, direttamente sul documento di trasporto del corriere, la dicitura “Ritiro con Riserva”, fare fotografie se possibile e a darne comunicazione a WiDesign (scrivendo a sales@wioo.it), al più tardi entro 3 (tre) giorni della consegna, pena la decadenza dalla Garanzia legale dei Prodotti.
I Prodotti rimangono di proprietà di WiDesign fino al completo pagamento degli stessi da parte del Cliente. La proprietà sarà trasferita al Cliente al momento della spedizione, da intendersi come il momento di consegna al vettore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, invece, sarà trasferito al Cliente quando il Cliente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei Prodotti.
Termini aggiornati il 10 Maggio 2024
